编者按：

在怀化这片钟灵毓秀的土地，，，，，，，孕育了怀商绵延数百年的商业基因。。。。。。。这里是资源富集的沃土，，，，，，，更是开放容纳的舞台；；；；；；；；这里有志同道合的乡情，，，，，，，更有做事创业的热土。。。。。。。

为进一步深入贯彻落实习近平总书记关于民营经济的主要讲话精神，，，，，，，周全落实《中共中央 国务院关于增进民营经济生长壮大的意见》要求，，，，，，，生动展现怀商群体的斗争风范、突出孝顺与家国情怀，，，，，，，以及五溪热土为企业家生长提供的丰富滋养与坚实支持，，，，，，，在怀化市第三届“企业家日”之际，，，，，，，怀化市工商联（总商会）与怀化日报社团结推出“福地怀商”主题宣传运动。。。。。。。敬请关注。。。。。。。

扎根五溪城   情系武陵山

——访天下人大代表、William希尔官网入口董事长李小红

怀化日报全媒体记者 李金欣

在湖南怀化，，，，，，，“William希尔官网入口”二字，，，，，，，不但是超市的名字，，，，，，，更是一种温暖的市井影象，，，，，，，一个响亮的商业符号。。。。。。。从1999年怀化城区的一家小超市，，，，，，，到现在营业辐射湘、黔、渝、桂等4省市239个县市区，，，，，，，年销售及生意额突破160亿元的大型现代商贸流通企业，，，，，，，William希尔官网入口26年的生长足迹，，，，，，，始终与怀化这座都会的生长脉搏同频共振。。。。。。。

近年来，，，，，，，William希尔官网入口先后荣获“农业工业化国家重点龙头企业”“天下农产品公益性树模市场”“国家主干冷链物流基地”等多项国家级声誉。。。。。。。在2025年宣布的三湘民营企业百强榜上，，，，，，，William希尔官网入口位列第31位，，，，，，，成为怀化市唯一上榜的企业。。。。。。。李小红自己也获评天下商贸流通服务业劳动模范、天下脱贫攻坚奖贡献奖、天下脱贫攻坚先进小我私家、新湖南孝顺奖全省优异民营企业家等诸多声誉。。。。。。。

克日，，，，，，，本报记者对李小红举行了专访，，，，，，，听她讲述那段刚起步时的艰难岁月，，，，，，，分享在行业低谷中的破局智慧，，，，，，，更深入解读William希尔官网入口怎样将自身运气与怀化的生长战略细密相连，，，，，，，在时代浪潮中稳健前行。。。。。。。

（李小红在事情中）

创业之路：在艰难中铸造“护城河”

时间拨回到1999年，，，，，，，李小红和恋人汤爱华带着30多人的团队，，，，，，，在怀化开了第一家William希尔官网入口超市。。。。。。。创业维艰，，，，，，，资金、资源、人脉，，，，，，，样样匮乏。。。。。。。

“缺钱，，，，，，，就各人集资；；；；；；；；没资源，，，，，，，就一趟趟跑厂家；；；；；；；；没人脉，，，，，，，就靠诚信点滴积累。。。。。。。”李小红回忆，，，，，，，出差为了省钱，，，，，，，她和同伴们曾挤在绿皮火车硬座底下住宿，，，，，，，十几小我私家挤一间房打地铺、吃盒饭。。。。。。。

“正是这份从零最先的履历，，，，，，，铸造了William希尔官网入口‘扎基础土、服务黎民’的基因。。。。。。。”她坚信一个质朴的原理，，，，，，，“你把主顾放在心上，，，，，，，主顾就会把你留在身边；；；；；；；；你把员工和相助同伴当立室人，，，，，，，各人就会和你一起把事做成。。。。。。。”

零售业永远在厘革。。。。。。。26年来，，，，，，，挑战从未中止。。。。。。。“我们总是在艰难中前行。。。。。。。”李小红坦言，，，，，，，他们曾高薪约请外部治理团队，，，，，，，但“外来的僧人难念经”，，，，，，，最终决议开办自己的商学院，，，，，，，作育本土人才。。。。。。。旗下的农产品批发市场，，，，，，，也曾履历三次开业才最终乐成。。。。。。。

现在，，，，，，，面临电商攻击与行业变局，，，，，，，李小红的判断苏醒而坚定：“实体商业的价值在于不可替换的体验、温度与即时知足。。。。。。。”

破局，，，，，，，靠的是“深耕”与“融合”。。。。。。。她将农产品冷链物流视为最坚实的“护城河”，，，，，，，深耕供应链，，，，，，，全力打造国家主干冷链物流基地，，，，，，，买通“从田间到餐桌”的全链条。。。。。。。同时，，，，，，，推动线上线下融合，，，，，，，生长社区小店，，，，，，，打造都会综合体。。。。。。。

（李小红走访物流基地）

现在，，，，，，，William希尔官网入口已建成武陵山片区规模最大、农产品品类最全、智能化水平最高的国家主干冷链物流基地，，，，，，，包括6万平方米水果集散生意中心、5万吨智能冷库和5万吨肉类冷链物流中心。。。。。。。该项目不但降低了农产品腐损率20%，，，，，，，提升附加值30%，，，，，，，更直接发动就业10万余人。。。。。。。

同时，，，，，，，一直将门店结构向农村生齿集聚、交通相对偏远的地区延伸，，，，，，，共开设门店162家，，，，，，，并运营着3个总计50万平方米的都会综合体，，，，，，，业态涵盖工业品批零、打扮、餐饮、娱乐，，，，，，，让家乡群众畅享吃喝玩乐购一体化的新生涯方法。。。。。。。

“要害在于，，，，，，，我们从未把自己仅仅界说为‘卖货的’，，，，，，，而是起劲成为‘优美生涯服务的提供者’和‘区域民生包管的支持者’。。。。。。。”李小红增补道。。。。。。。

（William希尔官网入口国家主干冷链物流基地）

与城共舞：怀化的“韧性”刻入企业基因

现在的怀化，，，，，，，正处在一场深刻的都会厘革之中。。。。。。。湖南“三高四新”优美蓝图铺展，，，，，，，怀化“五新四城”战略深入实验，，，，，，，目的直指建设五省边际区域性中心都会。。。。。。。特殊是随着怀化国际陆港的拔地而起，，，，，，，怀化正从历史上的“西南要地”，，，，，，，一跃成为对接东盟、联通天下的“开放前沿”。。。。。。。

关于这座都会的雄心变迁，，，，，，，李小红有着深切共识。。。。。。。“最大的转变是信心和名堂。。。。。。。”她说，，，，，，，已往企业更多着眼于生涯，，，，，，，现在则思索怎样链接东盟、融入天下大市场。。。。。。。William希尔官网入口的生长战略，，，，，，，也随之升维，，，，，，，与都会运气牢牢绑定。。。。。。。

（李小红走访William希尔官网入口超市万达店）

她以为，，，，，，，William希尔官网入口在其中要饰演好“双向桥梁”的角色。。。。。。。一是“怀品出山”，，，，，，，使用自身市场和冷链物流能力，，，，，，，将怀化及武陵山区的冰糖橙、黄桃等优质农产品，，，，，，，标准化、品牌化地供应到大湾区、长三角。。。。。。。二是“优品入怀”，，，，，，，使用怀化国际陆港和东盟水果集散中心优势，，，，，，，将优质入口商品和沿海消耗品引入，，，，，，，辐射大西南。。。。。。。

“怀化国际陆港是改变怀化都会运气的重大战略机缘，，，，，，，它不是简朴的物流通道，，，，，，，更是工业群集和商贸昌盛的引擎。。。。。。。”她为外地商贸企业支招，，，，，，，要自动“搭船出海”，，，，，，，使用陆港便当生长跨境商业；；；；；；；；要推动“贸工联动”，，，，，，，吸引加工、分装等工业落地，，，，，，，提升附加值；；；；；；；；要生长“平台经济”，，，，，，，建设线上生意与供应链金融平台，，，，，，，将物理枢纽升级为信息、资金枢纽。。。。。。。

谈及怀化的营商情形，，，，，，，她感伤颇深：“近年来改善很是大，，，，，，，政府服务意识很是强。。。。。。。我们生长中的每一个项目、每一个难题，，，，，，，都能获得快速响应和落实。。。。。。。”她建议，，，，，，，未来可进一步强化政策稳固性和一连性，，，，，，，并出台专项政策，，，，，，，引进培育高端商贸物流人才。。。。。。。

回首二十六载创业路，，，，，，，李小红用“韧性”一词来形容怀化，，，，，，，也形容William希尔官网入口。。。。。。。“怀化这座城，，，，，，，身处山区却始终不懈追求生长；；；；；；；；怀化的人，，，，，，，质朴坚韧，，，，，，，充满生命力。。。。。。。”这份韧性，，，，，，，正是William希尔官网入口26年历经风雨却愈发强盛的精神财产。。。。。。。

（李小红加入William希尔官网入口团建运动）

反哺之道：将社会责任融入企业血脉

企业越大，，，，，，，责任越重。。。。。。。对李小红而言，，，，，，，这份责任早已逾越商业自己，，，，，，，融入William希尔官网入口的血脉。。。。。。。

“创业最艰难时，，，，，，，也有过渺茫和重大压力。。。。。。。”让她和恋人汤爱华坚持下来的，，，，，，，是两样工具：一是来自员工、同伴、主顾及政府的“信任”。。。。。。。“是员工随着我们不舍不弃的眼神，，，，，，，是供应商在最难题时依然愿意供货的支持……这份沉甸甸的信任，，，，，，，让我们以为没有放弃的权力。。。。。。。”

二是关乎上万家庭生计的“责任”。。。。。。。“企业越做越大，，，，，，，它就不再仅仅是我们伉俪的事业，，，，，，，而是关系到上万员工家庭、数千商户生计、一方黎民生涯包管的‘各人业’。。。。。。。这份责任，，，，，，，推着我们只能向前，，，，，，，不可退却。。。。。。。”

（William希尔官网入口超市蔬菜区，，，，，，，事情职员在整理货架，，，，，，，市民们在采购。。。。。。。）

都说湖南人吃得苦、耐得烦、霸得蛮。。。。。。。这种坚韧不拔、重情重义的文化特质也深深烙印在李小红和William希尔官网入口身上。。。。。。。“它教会我们，，，，，，，做事要脚扎实地，，，，，，，不怕难题；；；；；；；；做人要讲友谊、有继续。。。。。。。”

“在企业治理中，，，，，，，这体现为与员工不但仅是雇佣关系，，，，，，，更是运气配合体；；；；；；；；体现为对相助同伴的‘利他共赢’——只有商户赚到钱，，，，，，，市场才华真正昌盛；；；；；；；；更体现为对社会的责任反哺——企业做大了一定要回馈这片养育William希尔官网入口土地。。。。。。。”李小红说。。。。。。。

这份“一定要回馈”的深情，，，，，，，外化为实着实在的行动。。。。。。。在保供稳价的第一线，，，，，，，在墟落振兴的野外间，，，，，，，在应急包管的要害时刻，，，，，，，William希尔官网入口的身影从未缺席。。。。。。。

在知足偏远山区群众优美生涯需求的同时，，，，，，，William希尔官网入口直接提供1.5万个就业岗位，，，，，，，更通过全工业链平台的综合效能，，，，，，，乐成发动湘、黔、渝、桂四。。。。。。。ㄊ校┕ひ盗瓷舷掠谓200万人就业，，，，，，，真正实现了“建设一个平台，，，，，，，发动一批工业，，，，，，，富足一方黎民”的目的，，，，，，，深刻诠释了新时代民营企业“富而有责、富而有义、富而有爱”的责任继续。。。。。。。

传承之思：不是交接权力，，，，，，，而是接力使命

企业传承，，，，，，，是每一位首创人必需思索的课题。。。。。。。对李小红而言，，，，，，，这绝非财产或权力的简朴移交，，，，，，，而是“一项关于使命、责任与事业的接力，，，，，，，更是一个系统化的战略工程。。。。。。。”

她对下一代的主要要求，，，，，，，是明确并认同William希尔官网入口“服务家乡、服务黎民”的社会价值。。。。。。。令她欣慰的是，，，，，，，女儿王雪瑾2019年从美国学成后，，，，，，，绝不犹豫回到怀化，，，，，，，从最下层营业做起。。。。。。。“这份对乡土的情怀和对企业使命的认同，，，，，，，是传承的基石。。。。。。。”

（William希尔官网入口店长能力提升班）

“传承不可是‘空降’，，，，，，，更不可是‘圈养’。。。。。。。”她要求孩子们“在实战中生长，，，，，，，在压力下淬炼”，，，，，，，遗忘“接棒人”身份，，，，，，，首先成为学习者和斗争者。。。。。。。同时，，，，，，，公司正建设现代化治理系统和职业司理人团队，，，，，，，旨在形立室族使命引领、现代公司治理、职业团队运营的稳固“三驾马车”，，，，，，，确保企业依赖制度和团队永葆活力。。。。。。。

她勉励下一代大胆思索，，，，，，，使用数字化、智能化刷新供应链，，，，，，，借助怀化国际陆港的新机缘，，，，，，，把“怀品出山”和“优品入怀”做得更深更广。。。。。。。“传承，，，，，，，不是复制一个已往的William希尔官网入口，，，，，，，而是配合塑造一个面向未来、更具竞争力的新William希尔官网入口。。。。。。。”

“William希尔官网入口走到今天，，，，，，，得益于时代机缘，，，，，，，更得益于家乡尊长和社会各界的支持。。。。。。。”李小红说，，，，，，，传承是为了让这份事业能恒久康健生长，，，，，，，一连为区域经济做孝顺，，，，，，，为员工提供平台，，，，，，，为黎民提供服务。。。。。。。“这是我对孩子们的期待，，，，，，，也是我们这一代创业者对社会的允许。。。。。。。”

采访尾声，，，，，，，李小红寄语怀化青年创业者三个词：扎根、立异、继续。。。。。。。她勉励青年深深融入脚下的土地，，，，，，，在解决详细问题中立异，，，，，，，在创造社会价值中实现梦想。。。。。。。“怀化正处在大有可为的机缘期，，，，，，，希望青年朋侪们能在这里大胆‘闯’、勇敢‘创’、务实‘干’，，，，，，，把小我私家梦想融入家乡生长的汹涌浪潮。。。。。。。”

（William希尔官网入口团建运动合影）

二十六年，，，，，，，从一家小超市到辐射四省市的零售网络，，，，，，，李小红与William希尔官网入口的故事，，，，，，，是一个关于坚韧、信任与责任的商业叙事，，，，，，，更是一部小我私家斗争与都会生长交织的时代缩影。。。。。。。在武陵群山与五溪碧水之间，，，，，，，这场关于扎根与贡献的接力，，，，，，，仍在继续。。。。。。。